明德开讲：知识社会与你（六）

2017.04.03

文｜王家骢

昨天开了个书单，推荐了十二本书，过一段时间会讲这十二本书，每个月一本。大家可以去看一看书单。

今天继续聊“知识社会与你”这个话题。

前几天说过，知识已经成为现代社会的首要资源，也介绍了如何获得知识。接下来，审视一下首要资源的变化如何改变社会结构。

资源是一种生产资料，是经济的基础。基础变了，上层建筑必然也要发生变化。当知识成为首要资源之后，社会结构，生产方式，衡量标准，管理模式等统统要随之而变。

任何变革都会带来机遇和挑战。有些人可能因为变革失去既得利益，对这部分人来说，变革不一定是好事。有些人会因为变革得到好处，变革对他们来说是好事。变化本身没有好与坏，个人态度，社会地位、观点立场，决定了变化的性质。每个人都应该以积极的心态看待变革，在变革中把握机会。

今天主要讨论首要资源的变化如何改变了生产方式和社会结构。

社会结构的变化受生产方式影响。社会最大变化之一就是生产形式发生了改变，人类第一次不再靠天吃饭。工业社会与农业社会相比较，因为生产方式不同，改变了农业社会结构。拥有土地的农民不再占有优势。

农业时代组织的作用并不明显。农业生产，小农经济，主要是以家庭为单位。家庭不能称为组织，尽管它是一种社会机构（socialinstitution）。

人类进入工业时代之后，社会结构发生了天翻地覆的变化。地主、手工业者变成雇员。资本家占据了社会主要地位。

知识社会的特点。

知识生产方式将再次改变社会结构。知识工作者拥有生产资料和生产工具，即知识和使用知识的能力，资本家已经远远不如“知（智）本家”风光。君不见，当今社会是资本跟着知识跑？

知识社会一定是组织型社会。因为知识生产必须通过组织来完成。知识必须与其他知识结合才能产生新的知识。

无论一个人大学学习专业是什么，会计学，人力资源，营销等等，这些知识只有在组织中发挥作用，产生结果。

天然资源必须经过加工、提炼才能够成为商品，才有价值，才能够造福于人类。各类矿石，不经过冶炼，只是一堆石头而已。它不能变成钢铁，更不可能成为其他商品的原材料。

原油，不经过提炼，不可能成为汽油、柴油、煤油，不可能成为现代社会的能源。它只是令农民头疼的污染源而已。

知识，作为一种资源也是如此。不经过加工、提炼、组合，不可能成为“产品”。文字，经过作家的“加工”，成为文学作品，可以变成财富。

文字本身并不能变成财富。一个人识字再多，不知道如何使用文字，不能将其组织成文章，识字再多也没用。现代人读书很多，听课不少，如果不知道如何使用知识，用知识创造财富，那就是一种浪费。当然，文字只是一个例子，而且不是最好的例子。毕竟写作是可以独立完成的，集体创作文学，不会有好作品。其他知识不一样。

现代教育让知识变得专业化。非如此知识无法传授。任何单一的专业知识都无法产生效益。知识生产必须在组织内完成。

但是什么是组织？为什么中国人组织观念比较弱？

知识只有在组织中才能发挥作用。

中国人对“组织”这个概念相对模糊。我们经常听国人抱怨说一个员工“无组织，无纪律”。完整的话应该是“无组织观念，无纪律意识”。

中国传统文化中有修身，齐家，治国，平天下。我们有身、家、国、天下，唯独没有组织这个概念。

这不能怪老祖宗没有发明这个词。现代组织的出现不过一百多年的时间。我们不可能期望孔子在两千五百多年前就知道今天的事情。

关于组织的定义有很多。我把几种定义整合，形成这样一个定义：组织是多种因素的组合，它是一个系统。组织是由人组成、有共同目标、相互合作而成的团队。

这里面有几个关键词，一）系统；二）有人；三）共同目标；四）团队。

组织作为一个系统，不是机械系统，而是生态系统。组织必须有自己的使命，目的，一定要有合作精神，形成一个真正的团队。（关于什么是团队，如何建设团队，大家可以参见兰西奥尼的《克服团队的五项障碍》。顺便提提下，我与群友王丹维，王展程，王锐都是这门课程的认证讲师）。

也许有人好奇，会问，如果现代组织只有一百多年的历史，为什么中国与西方比较反而缺少组织概念？

这是一个非常好的问题。现代组织虽然只要一百多年的历史，组织这个概念在西方却已经存在了两千多年。最古老，最严密，至今还依然活的很好的组织是教会。

梁漱溟先生在《中国文化要义》一书中指出，中、西文化的分水岭是宗教。中国没有西方意义的宗教。

宗教必须是一个组织，是一个团体。这个团体必须有统一的神，并且一致对外。它将自己与其它宗教团体割裂开来。因为教义的分歧，甚至相互残杀，残酷斗争。

宗教组织纪律也极为严明。为了一致对外斗争，必须非常团结。早期的团队精神是这么培养起来的。

现代组织不可能与外隔绝，必须服务客户。其目的在组织之外。彼得德鲁克强调“企业的目的是创造客户”。在西方，这是一种颠覆性思维。难怪彼得德鲁克在一次访谈中说，欧洲人认为他的思想是“反文化的”（counterculture）。

组织型社会中的大部分成员都是雇员（employee）。知识社会人类不再依靠土地，而是依赖组织而生活。

雇员应该在组织中如何行为，如何思维，如何做到卓有成效，这个新兴的组织如何管理，这是人类从来没有遇到过的问题。现代管理学为我们提供了答案。

知识生产必须以团队的形式完成。如何建设团队，团队的要求有哪些？明天我们聊聊如何建设和管理团队。