衡量企业管理水平的标准是什么？（培养篇）

2017.05.08

【编者注：企业管理是一项复杂的工作，其衡量标准也不简单。今天的讨论可以说是漫谈，想到哪里说到哪里。但是没有离开“如何做好管理”这个主题。读者可以自己从中找答案。蓝颜色依然是群友发言，其余为群主的“自我主张”。】

今天再提一个问题：衡量企业管理水平的标准是什么？

利润率？

换一个问法：你心目中优秀的公司是谁？令你羡慕这家公司的因素有哪些？

管理不好的企业，利润率会好吗？

GE

通畅的晋升渠道，富有创造力，富有人情味

如果把这个问题反过来问，看看是否成立哈，利润率高的公司就一定是管理好的公司吗？

大部分是

GE的确是一家令人羡慕的公司，那它做了哪些事让我们羡慕不已呢？

完善的制度？

或者说运作有效的制度

是的，GE有非常完善的制度，这些制度的内容又包括什么呢？

没和GE打过交道，真没了解

所有了解来自杰克韦尔奇的书

大公司有他成功的地方，一定有独特的企业文化

虽然各不相同，但让人感觉舒适，这应该是很大一个共同点，个人的看法

就是里面的员工不会那么歇斯底里，是对人柔和，专注于做事

不是搞无聊的政治

彼得德鲁克一直是GE的顾问，所以相信GE的很多做法都与彼得德鲁克有关系。当然在彼得德鲁克之前，GE就已经非常成功。它是道琼斯指数中唯一一家原始公司，其他公司不是倒闭就是被收购了。

GE在中国的公司，有很多Office politics…我的印象是这样的

是的，大公司一定会有办公室政治，人之特性。好像是亚里士多德的说，“人是政治动物”。

办公室政治永远无法避免，因为企业本身就是一个“权力中心”。有权力的地方就会有“权力斗争”,关键如何把它的负面影响降到最低。办公室政治也是管理缺失的表象。

办公室政治是人治，是靠主观治理公司。而彼得德鲁克提出的是“客观管理”，Management by Objective. Objective除了有目标之意外，还有客观的意思。

如何“客观”地管理，尤其是在用人，提拔人方面，这就要求管理者不以个人好恶看人，不是看一个人是否与我合得来，而是看，一个人能够做什么。

另外为什么大多数管理者觉得彼得德鲁克的思想不实用，而他又被众人称之为现代管理之父？这里显然存在一个悖论。各位愿意探讨一下背后的原因吗？

我自己认为，不是彼得德鲁克的管理思想不实用，更不是他讲的内容不落地，而是因为我们在不同层次上看问题，是因为我们对“公司的印象”（image of corporation）不一致。

大多数人将企业看成是一个经济实体，彼得德鲁克则将企业看成是社会机构。

对企业的印象不同，当然看到的问题就不一样。这就好比一个人站在山顶上向一个人在山脚下的人描述他所看到的风景一样。

所以彼得德鲁克一直强调“管理要提高人的眼界”，只有让大多数人站在山顶上，每个人的vision才可能一致，才有可能有共同愿景。

[坏笑]大多数人追寻的是，解决企业问题的灵丹妙药

我们知道，任何一家社会机构，其寿命都会超出自然人的寿命。机构要想长期生存下去，就必须有接班人。对于一家社会机构来说，重要的难题之一在于培养未来的领导者，而未来的领导者一定是来自基层。将基层人员培养成未来的领导者存在更大的挑战，就是如何将一个专业技术人员的思维转变成领导者思维。

大多数人追求的是利润，解决问题的灵丹妙药，是因为企业高层要求他们这么做。企业高层领导者的眼界，视野，思维决定了企业员工在做什么。

精彩！

难有百年企业

不持续学习，坐吃山空，企业不进步，员工也难进步

现在企业存在一个普遍的怪现象，高层管理者在做中层人员该做的事，中层管理者在做普通员工该做的事，而普通员工在思考最高层人该思考的问题！

确实有这现象，都越位了。[偷笑]

其实是错位了。

对彼得德鲁克思想的误解不仅中国有，在美国，即使是在很多大型企业，也会有如此的问题。

当年《公司的概念》出版后，通用汽车的高层管理者一片哗然，彼得德鲁克的书被明令禁止。有人告诉彼得德鲁克说“在通用汽车公司，我们必须致力于扩大规模和增加利润，而你优先考虑的却是另外的问题”。

被刺到痛处了

经理做主管的事，主管做组长的事，组长做员工的事

从一般管理层的角度来说“扩大规模，提高利润”当然无可厚非，但是如果最高管理者也这么看企业，看管理，企业就会出问题。问题不是员工的执行力不强，而在于高层的视野太狭窄，目光太短浅。

彼得德鲁克说“瓶颈是在瓶子顶端”。

这个现象太多了，我认为还是因为上岗以后辅导不充分吧

我一直认为出现这些问题是管理培训造成的。我们在给基层上管理课，却给中、高层上技巧类的课。管理类的课又过于肤浅，否则基层员工听不懂。高层管理者又过于重技巧，而忽视思考问题的能力提升，最后只有各种错位。

真的是不懂管理啊

还是那句话：公司倒霉

高层们什么时候能长大呢

懂一部分，[偷笑]

不仅仅是公司倒霉，是整个社会倒霉

我不知道怎么能够让他们长大，只有他们自己意识到了问题，才有可能发生变化。我能够做的就是坚持絮絮叨叨的说。

“能做到大企业高层基本都懂得管理”是一个致命的错误假设。他们懂的，驾轻就熟的是做业务，如果没有真正接触过良好的训练，就会继续做自己熟悉的工作，那就是做业务。就是“扩大规模，增加利润”，因为这是当年他们被提拔上来的原因和所依赖的技能。但是当一个人的角色发生了变化，他的任务也要随之而变，任务变了，技能也要随之而变。可是如果从来没有接触过新技能，又不愿意学习，如何改变？

还是那句话“Nobody can teach you anything, butonly you can learn”

如果做一个小的总结，衡量企业管理水平的标准不止一个，培养管理者是其中之一。可以看出，培养管理者并非一件容易的事，要提高他们的眼界，视野更难。管理也不仅仅就是做好业务，做好业务充其量是管理任务之一，而不是全部。培养管理者必须从改变观念开始。