《每日德鲁克》第四十二篇:魔鬼的回归(Return of the Demons)
2017.12.26
提示:本章节的原文出自《经济人的末日》。此书已于2015年由上海译文出版社翻译成中文出版。本段内容见于第39页。这段话给我们启发是,利用人的恐惧心理做管理已经不现实。
文|王家骢
普罗大众在自由与安全两者之间如何选择?通常他们会选择安全而放弃自由。诚如德鲁克指出的“如果自由与安全无法共存,他们会选择安全。既然获得自由对驱逐恶魔毫无帮助,那么,要不要自由就成了次要问题”。因此,极权统治常用的手法就是制造恐怖。小布什、特朗普采用的方法,就是告诉美国大众,极端分子多么恐怖,为了你的安全,你必须放弃自由,给我权利力来对你进行安全检查。
在知识社会,恐惧已经无法成为控制知识工作者的有效工具。恐惧也不可能是创造力的源泉。一个人在极度恐惧的情况下,根本无法创新。然而,现代企业急需员工有创造力。
我们大家都知道钟表匠布克的故事。布克曾经是法国的一名钟表匠,因为不满教会的清规戒律,被关进监狱。在监狱中,布克发现他根本无法生产精确度极高的钟表。一开始他以为是因为环境,如湿度、温度造成材料的不稳定,但是当他逃到瑞士后,重新获得身心的自由,又可以生产高精确的钟表。因此他得出一个结论“人在愤懑的情况下不可能有创造力”,并由此推论,“金字塔不可能是奴隶建造的”。这一推论在2003年被埃及古文物委员会证实。
如果一家企业试图用“解聘、开除、罚款”等等手段来威胁员工,造成员工无安全感,员工会放弃自由而选择安全。但是,请记住,不自由的人很难有创造力!
思考:你的企业是否还在使用“胡萝卜加大棒”的方法做管理?
行动要点:学习一下《情境领导力》。
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