《每日德鲁克》第四十四篇：家族企业的管理

2017.12.29

提示：本章节的原文出自《巨变时代的管理》（Managing in a Time ofGreat Change）。大多数管理教科书讨论的都是大企业或上市公司的管理，很少有管理专家讨论家族企业如何管理。然而，家族企业，在中国也称之为“民营企业”，占了经济整体的70%左右。家族企业如何管理？是否与大企业有明显差异？今天介绍德鲁克对此问题的讨论。

文｜王家骢

大部分家族企业很难持续三代以上。美国《家庭杂志》2004年的统计，低于30%的家族企业可以传承超过两代人，只有不到10%的家族企业可以超过三代。超过四代的家族企业则不到4%。家族企业传承是一个重大的管理研究课题。

中国与美国相似，大部分企业是由家族控制和管理的。在西方，有些家族企业已经超过两个世纪，不但没有遭遇“富不过三代”的厄运，反而一直蒸蒸日上，业务还在不断扩大。德国的家族企业尤其如此。

最成功的家族企业之一当属罗斯柴尔德私人银行。虽然它已经不是最大的银行，它在欧洲的影响力依然不可小觑。罗斯柴尔德家族成功的经验非常值得研究与借鉴。

就管理任务而言，家族企业与其他企业没有不同，它依然要做好营销、研发、财务。但是与公共企业不同的是，家族企业要严格遵守几条规则。

德鲁克提出三条基本规则。家族企业必须要遵守这几条规则，否则家族企业难以生存，更不要说繁荣了。

规则一：除非家族成员能像其他雇员那样聪明、勤奋，他不得在家族企业任职。

规则二：家族企业的高层职位必须有一个公正的“外人”，即非家族成员来担任，并可承担其调解家族成员纠纷的重任。

规则三：家族企业必须持续不断地增加非家族成员的职业经理，担任公司的重要工作。未来工作专业性越来越强，家族成员恐怕很难胜任。

思考：为什么会出现“富不过三代”的现象？

行动要点：从现在开始，制定家族企业选人、用人的规则，并要求家庭成员严格遵守。