拉闲篇：从150说起

2018.02.07

明德学堂群友

【提示：组织内部的连接如何可能？群友王丹维老师转发了一篇文章。根据这篇文章的部分内容我们进行了一番对话。这是明德学堂群友一段聊天记录。希望对你有些启发。不过在读文章之前，建议你最好先读一下阅读原文中的文章。对你理解“拉闲篇”会有帮助。】

这些数字很有意思，比如说150，为什么要将组织控制在150人内，背后的理由是什么？有什么可以突破的方法？

150应该是个虚拟的群体数字。可多可少。

嗯嗯，这个数字的确可多可少，但是为什么组织人数不能多于150，或者超过150就会出问题？

心理学的解释，聚居时代的部落，大多几十个人，100人算大团队了，最多不超过150人。

比如我们手机通讯录那么多人，或者微信那么多人，经常联系的其实很少。这里指的是“熟人”。也就是大家互相了解，有大致相同的利益和目标。

应用到管理上，150法则。强调的是这个数字以内的组织，可以以情感和关系维系，然后是规章制度。

比如领导可能熟悉每个人的生日，爱好，甚至家庭背景。员工也会因为情感更愿意付出。一旦超出150人，领导情绪脑就无法维系。

曾经有个案例：应该是美国的一个企业家，只要公司超过150人，就另行组建团队。

但互联网时代，人际关系的构建和维系方式都变了，“熟人”的定义更不知如何界定。

首先，要感谢王丹维老师发出来的帖子，非常能够引发思考，其次感谢刘长青老师的分享，从心理学的角度分析了问题。学习了。

我想从另外一个角度来分析一下，即从社会学的角度，来看为什么150人通常被定义为有效组织的人数上限。

相信很多人读过《人类简史》，这本书给出了非常好的答案。

我们知道人是由猿进化而来的（当然，也有不同的说法，比如说柏格森就有“创造进化论”的论述），在猿的社会，动物之间的情感沟通是依靠相互梳理毛发，个数在100之内，动物之间的链接是强链接，一旦数量超过一百，无法相互照顾，链接就变成弱链接，或者就“失联”了。

所以黑猩猩的群体很难超过100，超过100就会分群。

而人类发明了语言，语言就可以创造故事，创造一个虚拟世界，通过故事就可以将更多的人连接在一起。这也是为什么一对一，黑猩猩可以将人像个布娃娃一样扯得稀烂，而一群黑猩猩与一群人打，却被打得落花流水，因为人群的数量可以成百上千。通过语言可以建立强链接。

企业是由一群人组成的，而组织会随着经济的发展，规模越来越大。大型组织不可避免。是个组织就必须有管理。为什么企业需要管理？什么时候需要管理？如何管理？这就是德鲁克探讨的问题。

人数超过一百，领导者很难通过了解每一位员工的家庭情况来建立连接，为每一位员工“梳理毛发”，情感沟通就会减弱，如刘长青老师所说，超过了管理者情绪脑可以驾驭的范围，连接弱化，团队的力量也会随之减弱，就没有了“战斗力”。所以一般情况下，组织超过30人就要开始加强管理。

企业管理需要通过讲故事。

如何讲故事？故事一定是每个人都相信的故事。例如，美元是一个故事。大家还相信这个故事，所以美元还有价值。一旦人们不相信美元的故事，它就会暴跌。

企业管理中不叫讲故事，而是讲愿景，讲使命。这个愿景与使命必须是一个真实的，每个人都相信的“故事”。

一旦某个使命完成了，组织的目的就没有了。如果实在找不到新使命，这个组织就应该终结，解散。不是每一个组织或企业都可以成为百年老店，不会永远基业长青。它要不断探索自己存在的必要性。也就是说要再找到自己存在的必要性。企业能否存在，取决于它是否能够满足客户的需求，是否有新的使命。这就是为什么德鲁克说企业每隔三、五年要问三个问题，“我们业务是什么？”“我们的业务将会成为什么？”“我们的业务应该是什么？”

如果一家企业创业成功了，它的初始“使命”，或目的已经达到了，这个时候它就必须引进管理。如果不开始做管理，大家不再相信一开始那个故事，企业就会内部混乱。这就是为什么很多创业型企业在创业初期没问题，很团结，一旦成功之后反而会出现“中国式合伙人”现象。因为没有了共同目标，有人想拿钱去享受，有人想把生意继续做大，意见开始不统一。

今天的讨论细心的人会发现，所用的知识来自心理学、社会学和历史。这就是为什么德鲁克说“管理是liberal art”的原因。因为只有这些知识才可以帮助我们分析、解释管理中的现象。只有你能够把问题解释清楚，才能够找到方法去解决它。一个问题解释不清，就没有办法解决。只有着急上火或猜答案的份。