2018.05.28
文|王家骢
最近发生在联想、海尔、中兴这些中国名牌企业身上的事情,说明一个问题:出来混迟早是要还的。
那么我们需要问的问题是:为什么有些企业会遇到墙倒众人推的尴尬?这些企业的问题是现在才是有的,还是一直潜伏没有暴露出来?如果是一直潜伏,企业高层是否知道?如果知道,为什么他们会睁一只眼闭一只眼?其背后的心理又是什么?
这些问题很有意思,请大家思考并分享。
中国的企业存在一种侥幸心理,这种侥幸心理会导致他们“believe against beliefs”,相信存在奇迹。为什么会有这种思想?
小孩因为投糖吃,打碎了糖罐,他会祈祷不被父母发现,甚至祈祷发生一场意外的火灾,把现场烧掉。这样他就不会遭受惩罚。这就是believe against beliefs。明知这种事情不会发生,但是仍然期望有奇迹出现。这就是一种侥幸心理。
中国古人说:“君子居易以俟命,小人行险以侥幸。”为什么小人会有侥幸心理?
君子俟命,小人侥幸,其根本原因在于前者能够分清自然后果和社会后果。小人则不然。
什么是自然后果?英文是natural consequence。社会后果是social consequence。
自然后果会依照自然规律而发生。一旦走出第一步,后果不在自己的把控之内。
例如,一个人从二十层楼跳下,万有引力一定要他落地。他不可能在落到十八层时改变主意。必然落地就是自然后果。
自然后果想逃是逃不掉的。一个人做了缺德事,受了贿,良知一定会不断谴责他。除非他自首。很多贪官只有等到住进监狱才能够睡个安稳觉,就是这个意思。因为他们会一直受到自己良心的谴责。
社会后果不同。社会后果只有在被抓到时才会出现。抓不到,就不会有什么不良后果。犯罪没有被抓到,就不会住监狱。
我在加拿大住的时候看过一个电视剧,《Three is company》。剧中有两个人物,一个叫Jack,一个叫Larry。
Jack比较冷静,Larry比较冲动。有一次,他们的一个女性朋友被无良摄影师偷拍,照了几张裸照。女朋友很担心会因此被讹诈。所以想方设法要把照片拿回来。Larry建议到对方办公室“行窃”。Jack提醒说“这么做是违法的行为”。Larry不屑地回答说“only if you get caught”,只有被逮住时才算违法。
Larry表现出来的就是侥幸心理。他错误地认为,只要不被抓住就不算犯法。
有些企业家也有这种心理,认为只要不被抓住,就不算违法。结果是越干胆子越大,直到有一天东窗事发。
看一个人是否小人,只需要在这些小事上看即可。
所以中国古人提醒说“莫以善小而不为,莫以恶小而为之”。
了解了自然运行规律,就可以知道自然后果。了解自然规律,方法之一是学习《易经》。这个周末在洛阳与德鲁克学院的几位同修“问道洛阳”,简单分享了一下《易经》的理念,也不知道对他们是否有帮助。
很多人以为学习管理是为了如何挣钱,而我认为学习管理是为了学习如何做人。只有学会做人,才能够学会如何挣钱,学会如何挣良心钱,挣干净钱。
这也是我后面要讲的“换个角度看管理、学管理”的内容之一。
今天是随感而发,欢迎大家拍砖。
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