“博雅管理”vs “工商管理”（上）

2019.10.02

文｜王家骢

（说明：MLA并非一个噱头，而是实实在在的创新。德鲁克说，管理者需要掌握三到四种核心能力，分别是分析、整合、社交和人品。如果说MBA重分析，MLA则重整合。未来的创新将来自科技与人文的结合，西方文化与中国传统文化的交合。我将分两次介绍MLA。下一篇介绍MLA如何与中国传统文化相结合。）

Move over MBA；WelcomeMLA。走开，工商管理；欢迎，博雅管理。

社会发展的速度远远快于管理理念的发展。

当今的管理理论与实践依然停留在一百年前的假设。这些假设曾经帮助企业获得重大成功，现在却已经成为管理教育的障碍。然而，大多数管理者，管理理论家仍然视这些假设为天经地义，理所当然。

社会变化有以下几个阶段，从狩猎到农业，再从农业到工业。如今社会已经从工业进入知识时代。前三个阶段的生产基本上一种双手，不太依靠大脑。

知识生产方式与技能已经发生变化，然而管理思维却没有跟上变化的步伐。

如果说过去管理的重点在于提升动手的能力，未来则强调脑与身的结合，即“知”与“行”合一。

早在半个世纪前德鲁克已经指出近百年来的管理假设已经过时，管理理论家和实践者必须创新，提出新理论，找到新方法。

虽然新理论的雏形早已出现，直到今天才有人尝试将其付诸实施。

（注：德鲁克生前服务过的美国加州克莱蒙大学正在做一种开拓性的工作。本人有幸参与其中。）

MBA工商管理的特点与假设

工商管理是基于以下六个假设，它们分别是：

1）管理是工商管理；工商管理认为经济是管理的唯一维度；而德鲁克早在1954年《管理的实践》一书中指出管理维度的多样性，并在1973年出版的《管理：任务、责任、实践》中明确提出，“管理是关于人的”； 2）“企业的社会责任”是对企业发展的制约。企业不应该主动承担责任，他们认为超越自己的权力范围去承担责任，是不负责的表现；

3）商业机构的唯一任务是提高效率。追求商业利益最大化是企业的唯一目标；

4）提高体力劳动者的生产力是管理的成本以及问题。这一假设完全忽视了知识工作者的出现；

5）管理是科学，与文化和价值信念不相干。管理必须符合“物理原则”（law ofphysics），这一假设忽视了“情理”；

6）管理是经济发展的结果。这个假设颠倒了本末；

（注：以上内容请参见《The Ecological Vision》）

MLA：博雅管理的新假设

新现实要求有新假设。对应的六个新假设是：

1）管理是组织管理，工商管理只是管理的一部分。组织管理是社会的“通用功能”（genericfunction）；

2）“企业的社会责任”不是企业发展的制约，而是管理的维度之一；让员工有成就感，保护环境是企业的社会责任；

3）创新与企业家精神与提高效率是同等重要的管理功能；创新能力将成为企业未来的核心竞争力； 4）提高知识工作者的生产力是21世纪管理的挑战。泰勒的科学管理已经解决了提高体力劳动者生产力的问题。未来的管理一定要将计划与实施结合在一起；（这也是“博雅管理”的重要组成部分）

5）管理必须将“文明”与“文化”相结合。文明与技术相关，文化与价值相关。管理是将二者结合的“技艺”；

6）经济与社会的发展是管理的成果。发达国家与发展中国家的差别在于管理水平；

上面是六个新假设。

这些新假设并非要替代六个旧假设，而是对旧假设的修正与补充。

MBA的教育基于前六个假设，MLA则是基于新假设的管理教育。

什么是MLA？

MLA是management as aliberal art的缩写。中文可以译为“博雅管理”，亦可以翻成“自由技艺”。

德鲁克曾经这样定义MLA。

Management is thus what tradition used to call a liberalart: “liberal” because it deals with the fundamentals of knowledge, selfknowledge, wisdom, and leadership; “art” because it is practice andapplication.

管理可以被称为传统的“自由技艺”：“自由”是因为它涉及最基本的知识、自我认知、智慧和领导力；“技艺”是因为它是实践与应用。

维基百科这样定义art：Art is a diverse range of human activities in creating visual, auditory or performing artifacts (artworks), expressing the author's imaginative, conceptual idea, or technical skill, intended to be appreciated fortheir beauty or emotional power.

由此可知，art不仅仅是一种形式，更是一种行为（activity）。

Liberal art是将知识与行为结合在一起的技艺。也是我们经常强调的知行合一。

知行合一，计划与执行合一是MLA的核心内容。用通俗的话说，MLA就是帮助管理者了解该做什么以及如何做。

为什么要强调MLA？

MBA培训的弊端在于将计划（planning）与执行（execution）割裂开来。计划是计划，执行是执行。这种做法在工业时代行的通，但是知识生产计划与执行很难分家。

MLA强调知与行，计划与实施不可以割裂。MLA重视技术与人文知识的结合。 很多人喜欢苹果公司的产品，而苹果公司的创始人乔布斯就是人文与科技结合的典范。

德鲁克与日本绘画艺术

德鲁克生前是最大的日本艺术品收藏家。他对日本绘画，特别是浮世绘的作品情有独钟。他认为浮世绘是最典型的“知识”与“技术”的结合。浮世绘是“知识工作者”与“工匠”相结合的最佳代表。

浮世绘是一种日本的民间艺术，一种木刻印刷。它是工匠创造艺术品的典范。浮世绘的创造者都是民间匠人，不是专业画家。通过知识与技术的结合，平凡的匠人创造出了不朽的传世之作。它是脑与手完美结合的成果。德鲁克从浮世绘中看到了知识与技术结合的可能性。

对于中国的管理者来说，加强脑与手的结合，也许是我们最急需的能力。

下一篇，我们介绍MLA是否可以与中国传统文化相结合。

（未完）