通识管理

General  knowledge  management

基于国际权威领导力模型和最佳实践,根据企业战略、人力资本等实际情况,针对现有岗位领导者以及高潜后备人才,量身定制领导力发展项目。服务内容包括:搭建基于领导力素质模型的选拔、发展、测评体系;提供课堂培训,领导力发展教练、行动学习、导师制等多种发展解决方案。


今天我们如何读德鲁克



今天我们如何读德鲁克

 

2018.11.19

 

文|王家骢

 

今天是德鲁克先生109岁诞辰。作一篇短文来纪念这位伟大的思想家、生活生态学家、现代管理之父。

 

(注:标题没有打错,不是“如何读懂德鲁克”,就是“如何读德鲁克”)

 

德鲁克生前没有留下任何物质遗产,他没有成立过一家的公司,没有盖过一栋大楼,甚至没有为自己立一个墓碑,但是他却为全人类留下一笔巨大的、丰富的精神遗产。这笔一场就是德鲁克的思想。用德鲁克自己的话说,“我的遗产在我的著作中。”德鲁克也曾表示过担忧,在他逝世7-10年之后,是否还会有人继续读他的著作。

 

德鲁克先生的忠实粉丝,《基业长青》的作者吉姆·柯林斯比较乐观,他认为,德鲁克的著作10年以后不会过时,50年以后不会过时,100年以后也不会过时。我百分之二百的赞同柯林斯的看法。

 

当一个人的思想过于超前时,同时代的人不能理解,后世的人不曾记得他,因此,他会变成一个“none person”。被德鲁克誉为“管理先知”的玛丽福丽特(Mary Parker Follett)就是典型的例子。希望德鲁克的命运要比福丽特好一些。

 

德鲁克的担忧,柯林斯的乐观都有道理。为什么二人的态度会如此悬殊?德鲁克的思想是否依然还有现实意义和价值?这取决于我们如何读德鲁克。

 

今天我们如何读德鲁克?

 

我个人以为,读德鲁克的著作应该围绕两个轴:一个是时间轴,一个是任务轴(空间)。

 

德鲁克一生写过四十几本书,横跨六十多年,他的思想在不同的著作中出现。通过时间轴,我们可以了解德鲁克思想的来龙去迈;通过任务轴,我们可以知道现代管理核心功能是什么。

 

我把德鲁克的思想划分为三个时代:思想形成期、最佳创作期、思想转型期。如图显示。

今天我们如何谈德鲁克2.jpg


德鲁克管理的任务轴

 

有相当一批读者抱怨说德鲁克的著作读不懂。其实,说读不懂的人不应该感到惭愧,因为德鲁克著作刚刚出版时,大学教授,经济学家,政治学家也读不懂。例如1946年出版的《公司的概念》。

 

德鲁克在《公司的概念》1972年的再版序中说,《公司的概念》一经出版,在学术届就引发了困惑,特别是经济学家和政治学家,两种人都出现了群体智障,“Both were rather baffled”。 学术知识傲慢,让他们无法接受《公司的概念》所做的努力和结论。

 

经济学家认为用经济学理论解释一个“社会机构”,是强迫经济学下嫁,有辱斯文,毕竟经济学是人文社会学的“女皇”(The Queen ofsocial science)。 政治学家认为“用他们的”概念和方法去分析一个经济实体是大材小用。

 

两者都相当莫名其妙,对于经济学家来说,因为这本书把他所认为的‘经济主体’,即一个企业, 看成一个社会机构,一个权力中心,实际是一个政体;对于政治学家来说,因为这本书把他所认为的概念和方法应用到一个企业,而不是‘政府’。”

  

坦白的讲,如果我们试图从工商管理的角度去读德鲁克,不但读不懂,甚至会抱怨说德鲁克的管理不落地,不实用。

 

管理学,起码德鲁克的管理学不是“工商管理”。

 

这句话不是我说的,而是德鲁克先生自己写的。在回答时任美国德鲁克管理学院院长提出的“你的贡献是什么的?”的时候,90岁高龄的德鲁克非常郑重的写了这样一段话,并签下自己的大名,足显他对自己人生总结的重视程度。

 

我认为我最重要的贡献是什么?

 

- 早在60年前,我就认识到管理,已经成为组织社会的基本器官和功能;

- 管理不仅是企业管理,而且是所有现代社会机构的管理器官,尽管管理一开始就将注意力放在企业上;

- 我创建了管理这门学科;

- 我围绕着人与权力、价值观、结构和方式来研究,这一学科,尤其是围绕着责任。管理学科是把管理当作一门真正的综合艺术。”

今天我们如何谈德鲁克3.jpg

这段话既为如何读现代管理指明了方向,也是为了防止误读德鲁克。

 

为什么要这么做?德鲁克自己给出过答案。

 

我曾经读过这样的文字,但是一时想不起来出处。大概的意思是说,不同的地区对德鲁克的管理思想有不同的理解。美国人有一种理解,欧洲人有一种理解,亚洲人,特别是日本人又有一种理解。

 

在《功能社会》(a functioning society, 准确的翻译应该是“功能健全的社会”)一书中德鲁克这样写到“作为一个作者,我最为人熟知的是(工商)管理方面的组织,在美国尤其是这样。但是,我最初和最首要的关注并非(工商)管理,我对管理的兴趣始自我对社区和社会的研究。”

 

德鲁克认为欧洲人对他的误读和误解最严重。在一次采访中,被问到世界各地的人如何理解他的著作时,德鲁克说,美国人认为他的著作是“工商管理”,欧洲人认为他的著作是“反文化的”(anti-culture)。只有在日本,他们理解了他的管理是关于社会和社区的。

 

由此可知,德鲁克反复强调现代管理不是“工商管理”,而是一种社会功能。

 

为什么德鲁克反复强调管理不是“工商管理”而是一种社会功能?

 

这要从德鲁克的背景说起。

 

德鲁克1909生于奥匈帝国的首都维也纳,在他5岁时(1914年)爆发了第一次世界大战。那场战争打了三年,直到1917年以奥匈帝国土崩瓦解而告终。奥地利从一个有着六千多万人口的帝国,分裂成为几个不同的国家。剩下的奥地利只有六百多万人口小国。

 

战乱打破了社会稳定,导致严重的通货膨胀,人们的生活受到极大的影响。战后的奥地利再也没有恢复昔日的繁荣。社会的崩塌,社会价值的毁灭,给现代人造成极大痛苦与困惑。

 

第一次世界大战也让德鲁克看到组织的力量,战地医院,特别是胡佛等人领导的战后恢复组织,给德鲁克留下了深刻印象。

 

这场战争带来的心灵创伤,使得德鲁克极为渴望能够有一个稳定的、“功能健全的社会”。所以德鲁克一生都在为如何建设一个“功能健全的社会”而努力,而思考。

 

建设一个“功能健全的社会”不是少数人的事,而是所有公民的事。普通公民如何参与到社会建设中去,只有通过组织。

 

组织作为一种新兴的社会机构,人们对其知之甚少,更不用说如何构建,如何管理。组织管理的知识可以说是一片空白。

 

但是,现代社会不可以等,组织特别是企业管理者,他们不可能等到管理知识健全之后再去做管理。出于一种责任,德鲁克开始自己动手构建现代管理知识体系。

 

德鲁克的管理知识体系就是他后来是说的“博雅管理(liberalart),一种自由的技艺。

 

博雅管理可以归纳为六个方面:社会生态视野(世界观)、领导力、人格建设、组织建设原则(联邦分权制)、变革管理和科技创新。我希望能够陆续将六个模块展开来与大家分享。

 

简单地说,我们应该从社会的角度读德鲁克,从如何重新构建社会价值体系的角度去读德鲁克。





Copyright ©2019-2020 苏州智健汇企业管理咨询有限公司 版权所有  苏ICP备19033803号