脱下你的“外套”

2016.01．06

文｜王家骢

（昨天在发此文时漏掉后面的一段话，所以今天补上后，重发）

一会我与大家分享另外一个故事，从“我是一件外套”到我有一件外套，如何从一个人的行为看一个人的思维。

每个人都有童年。你是否记得儿时出去与小朋友玩之前，父母总是习惯地叮嘱一句“别打架”？西方人会说“have fun”。

你是否还能够记得，如果把这句话当成耳旁风，出去玩没多久就会跟小朋友吵一架，或者被别人打个鼻青脸肿，被胖揍一顿回家？

为什么父母总是要叮嘱这句话？难道他们真的是啰嗦还是另有原因？

现代心理学证明父母这么说还真的不是啰嗦，而是有深层次的心理学原因。

我们听说过心理学的一个概念，叫心理暗示。父母的叮嘱实际上是给孩子一种心理暗示。教练技术把它称之为设定一个内在状态。一旦你给自己设定一个心理状态之后，这个设定会伴随你一天。

比如说，早晨起来你给自己设定的状态是“开心”，那这一天活得会相对美好。如果你给自己设定的状态是“倒霉”，出门就会踩一脚狗屎。人的心态与物理学相反，不是正负相吸，而是正正相吸，负负相吸。正能量会吸引正能量，负能量会吸引负能量。老百姓说：想什么，来什么。孔子说“我欲仁，斯仁至矣”。

设定状态的方法有很多。学习U型理论时，奥托教授也举了一个例子。

他说，我们每一个人都会把自己的想法，意见看成是自己的一件外套。穿在身上，它就与我们成为了一体。我们给自己设定了一个状态，一种心理暗示，这件套就是我，我就是这件外套，攻击这个外套就是在攻击我。

有了这种心理认定，沟通的态度会变得防御性很强，我要defend我的外套。沟通的态度是辩论是的，甚至会吵架。

想像一个动作，把这件外套脱下来，挂在椅子背上，我们就可很客观地观察这件外套。把我与自己的意见分开。你不同意我的观点，不是你在反对我，而是对这件外套，对这个意见有不同的认知。这是时候的沟通与交流才会是客观的，愉快的。

一个小小的动作就给了自己一种心理暗示，给自己设定了一种状态。

德鲁克是一个非常严谨和传统的教授。讲课前，他总是穿着西装，打着领带与学生交谈。但是每个学生都知道德鲁克什么时候会开始正式授课。他的动作就会提醒大家。

无论是什么季节，开讲时，德鲁克的第一个动作就是脱下自己西装外套。然后，他才操着有浓重维也纳口音的英文开始授课。

我想，他老人家是用这一细微的动作暗示，今天是来讨论的，不是来辩论的。他用这个小小动作为每个人设定了一种内在状态。

在企业中，如果你是老板，与下属讨论问题时，是否可以暂时脱下你的外套？