（976-2）每天7点德鲁克-任何企业的整体成本结构都以其最大资源的规模为基础

关键词：企业  生产性活动  人才

这种失衡的现象属于严重的缺陷；它可能威胁到公司的生存。任何企业在确定整体成本结构时很可能是以其最大资源的规模为基础的。企业往往向生产性活动提供支持，而不是向有效的成果提供成本。例如，那个在高等固态物理学领域拥有大批研究人员的公司为公司的物理学家提供优于通用电气公司的设施、建筑物、设备、图书馆服务等等；否则，它就会面临最好的人才被强大的竞争对手夺走的风险。在会计、订单处理、监督和培训上，庞大的全国性销售队伍应付1500万美元的销售额与应付一年1.5亿美元的业务量没有什么两样。换句话说，总成本往往与企业所需的最大生产性活动的成本成比例。    

但是，成果当然与收入成比例，即与销售量成比例。

《成果管理》10章

1、任何企业在确定整体成本结构时很可能是以其最大资源的规模为基础的；

2、企业往往向生产性活动提供支持，而不是向有效的成果提供成本；

3、在会计、订单处理、监督和培训上，庞大的全国性销售队伍应付1500万美元的销售额与应付一年1.5亿美元的业务量没有什么两样。