（984-2）每天7点德鲁克-美国百货公司如何把威胁发展为机会

关键词：百货公司   威胁   机会

美国的绝大多数百货公司一开始反对折扣店，认为它是“不道德的”。当这种方法不管用时，大型连锁型百货公司纷纷加入进来，开设自己的折扣店。大部分百货公司都收效甚微；百货公司不知道如何管理折扣业务。然而，某个大型连锁商店采取了完全不同的战略。这个企业没有开设折扣店，也没有打算开设折扣店。相反，它提升了自己商店的档次。在它涉足的每一个城市，它都面向大众市场提供优质的产品。它集中精力销售高质量的产品，特别是经过精心设计的服饰，这些产品虽然具有保守的风格，但不失时尚气息。这个连锁商店的管理者说：“我们希望我们的顾客在旁边的折扣店购买小苏茜的睡衣。这样，当小苏茜的母亲需要为苏茜购买一件在派对上第一次跳舞穿的   当小苏茜的母亲需要为苏茜购买一件在派对上第一次跳舞穿的上衣时，她就可以在我们的店里多花一些钱。”

《成果管理》10章

1、美国的绝大多数百货公司一开始反对折扣店，当这种方法不管用时，大型连锁型百货公司纷纷开设自己的折扣店，大部分百货公司都收效甚微，百货公司不知道如何管理折扣业务；

2、某个大型连锁商店采取了完全不同的战略。这个企业没有开设折扣店，相反，它提升了自己商店的档次，在它涉足的每一个城市，它都面向大众市场提供优质的产品；

3、这个连锁商店的管理者说：“我们希望我们的顾客在旁边的折扣店购买小苏茜的睡衣，。。。。。。当小苏茜的母亲需要为苏茜购买一件在派对上第一次跳舞穿的上衣时，她就可以在我们的店里多花一些钱。”