（1036-1）每天7点德鲁克-企业如何从市场与顾客的多元化转变为知识与产品的多元化

关键词：市场与顾客   多元化  知识与产品

      康明斯的例子说明人们可以在这两种模式之间实现均衡发展，并从一种模式完全转变为另一种模式。许多年以来，该公司成功地在一个知识领域集中所有的精力：即重型卡车用柴油发动机。然而在顾客和市场上，它实现了广泛的多元化，面向全世界的卡车制造企业销售产品。但在最近，独立的卡车制造企业的数量越来越少。1963年秋季，康明斯的传统政策发生了180度的大转弯，与怀特汽车公司（White Motor Company）实现了合并，后者在美国仍旧保持独立的卡车制造企业中是规模最大的，而且还大批量生产其他需要使用发动机的装备，如轻型和中型卡车、挖土机等。康明斯因此从集中生产一种柴油发动机转变为集中为一个顾客提供服务，从市场与顾客的多元化转变为知识与产品的多元化。

《成果管理》13章

1、康明斯公司一直成功地在一个知识领域集中所有的精力：即重型卡车用柴油发动机，并在顾客和市场上，实现了广泛的多元化，面向全世界的卡车制造企业销售产品；

2、1963年康明斯公司与怀特汽车公司（White Motor Company）实现了合并，后者在美国仍旧保持独立的卡车制造企业中是规模最大的，而且还大批量生产其他需要使用发动机的装备，如轻型和中型卡车、挖土机等；

3、康明斯因此从集中生产一种柴油发动机转变为集中为一个顾客提供服务，从市场与顾客的多元化转变为知识与产品的多元化。