（1061-2）每天7点德鲁克-企业的目标、未来的前景不是单单由高层管理者强加上去的

关键词：企业的目标    高层管理者   决策本身 

       人及其工作和精神

       只有在昨天，做出经济决策的才是高高在上的人，甚至在大型企业里也是如此。其他人执行经济决策。1963年9月，世界上最大的私人控股和私人管理的企业美国电话电报公司的负责人弗雷德里克R.卡佩尔（Fredrick R.Kappel）出席了在纽约举办的第13届国际管理大会，并发表了演讲，其中他简明扼要地描述了今天的现实。

      （卡佩尔先生说）多年以前，在我们的企业成立时，确定组织的目标是高层经理的任务。（今天相反）企业的目标、未来的前景不是单单由高层管理者强加上去的……我们的观点的形成不仅仅取决于企业的管理者或科研主管或开发工程师……决策的责任不仅取决于企业的领导，而且决策本身还是多种意见的产物……要让知识工作者做出贡献，企业因此需要：（1）清清楚楚地提出需要什么和什么是切实可行的；（2）在掌握充分理由的基础上决定取得企业渴望实现的成果的最佳途径；（3）衡量企业已经掌握的和仍旧必须发现的手段的可靠标准……只有明确地提出企业有什么样的目标，只有明明白白地说出这些目标，企业才能激励科学工作者。