关键词: 上下级关系 交响乐团指挥 乐器演奏者
换句话说,他们的关系与其说属于传统的上下级关系,不如说就是交响乐团指挥与乐器演奏者之间的关系。组织中聘用知识工作者的上级,通常不会做所谓的下属做的工作,就像乐队的指挥不会演奏大号一样。反过来,知识工作者需要上级发号施令和给整个组织打“分”,即规定标准、价值、绩效和效果。正如交响乐团会影响到最才华横溢和最独断专行的指挥的指挥质量一样,知识型组织也可以轻而易举地降低最精明能干的上级的管理质量,最独裁的上级就更不用说了。
《21世纪的管理挑战》第1章
1、组织的上下级关系与其说属于传统的上下级关系,不如说就是交响乐团指挥与乐器演奏者之间的关系;
2、组织中聘用知识工作者的上级,通常不会做所谓的下属做的工作,就像乐队的指挥不会演奏大号一样;
3、反过来,知识工作者需要上级发号施令和给整个组织打“分”,即规定标准、价值、绩效和效果。
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