关键词:管理的范围 整个流程 管理的范畴
因此,我们需要重新规定管理的范围。整个流程应纳入管理的范畴。对于企业而言,这基本上是指产供销的过程。但是,大学的生物系认为自己不是一个经济个体(economic unit),因此不按经济个体的管理方法进行管理。我们也需要采取不同的方式规定其他非营利性机构的流程。在建立整个流程的管理体系方面,美国卫生保健领域走得最远。HMO(卫生保健组织)率先尝试采用合作伙伴管理体制,管理整个卫生保健服务体系,这项计划现在仍处于试验阶段,而且备受争议。
将来,管理,无论是在理论上,还是在实践上,日益需要以新的假设为存在的基础,即管理的范围不是由法律决定的。
新的假设应该具有可操作性,应该包含整个流程,应该关注整个经济链的效益和绩效。
《21世纪的管理挑战》第1章
1、需要重新规定管理的范围,整个流程应纳入管理的范畴;
2、无论是在理论上,还是在实践上,日益需要以新的假设为存在的基础,即管理的范围不是由法律决定的;
3、新的假设应该具有可操作性,应该包含整个流程,应该关注整个经济链的效益和绩效。
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