（1210-1）每天7点德鲁克-在市场上，发挥重要作用的是整个流程的成本

关键词：市场上   整个流程   成本

      在市场上，发挥重要作用的是经济现实，即整个流程的成本，无论谁拥有什么。

     一个不知道从什么地方冒出来的无名小卒在短短的几年内不费吹灰之力就击败了公认的强者，在商业历史上，这种例子层出不穷。究其原因，人们总是认为是绝妙的战略、先进的技术、有效的市场营销手段或精益制造模式（lean manufacturing）的结果。但是， 在每一个这样的例子中，新来乍到的人总是拥有巨大的成本优势，通常在30％左右。原因始终是相同的：新成立的公司不仅对自己的成本了如指掌，而且还掌握和控制了整个经济链的成本。

《21世纪的管理挑战》4章

1、在市场上，发挥重要作用的是经济现实，即整个流程的成本，无论谁拥有什么；

2、一个不知道从什么地方冒出来的无名小卒在短短的几年内不费吹灰之力就击败了公认的强者，在商业历史上，这种例子层出不穷；

3、原因始终是相同的：新成立的公司不仅对自己的成本了如指掌，而且还掌握和控制了整个经济链的成本。