关键词:信息系统 企业 正确的问题
我们普遍存在这样的观点,即我们认为税收、社会法规、市场取向、销售渠道、知识产权等方面是什么样的状况,或者至少应该是什么样的状况,它们就必须是什么样的状况,这种观点往往就是企业经营失败的重要原因。
一个恰当的信息系统需要包括帮助管理人员对上述观点提出质疑的信息。这个系统不仅要向他们提供他们需要的信息,而且还必须引导他们提出正确的问题。它首先假设管理人员知道需要什么样的信息。其次,它要求管理人员定期获取他们所需的信息。最后,这个系统要求管理人员系统化地将这些信息融入到决策过程当中。
《21世纪的管理挑战》4章
1、一个恰当的信息系统应该提供企业需要的信息,引导企业提出正确的问题;
2、它首先假设管理人员知道需要什么样的信息,其次,它要求管理人员定期获取他们所需的信息;
3、最后,这个系统要求管理人员系统化地将这些信息融入到决策过程当中。
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